Înapoi la site Legal

Termeni și condiții

Ultima actualizare: 21 octombrie 2026

1. Cine suntem

Site-ul eda-group.eu este deținut și administrat de EDA DISTRICT GROUP S.R.L., cu sediul social în Sat Coșbuc, nr. 74, cod poștal 427070, județul Bistrița-Năsăud, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2017000885061, CUI 37951552 („EDA Group”, „noi”). Ne puteți scrie la contact@eda-consult.ro.

2. Ce reglementează acești termeni

Termenii se aplică oricui folosește site-ul: celor care doar îl citesc, celor care ne scriu prin formularul de contact și celor care completează evaluarea de eligibilitate sau contractează online servicii de consultanță. Folosind site-ul, acceptați acești termeni. Dacă nu sunteți de acord cu ei, vă rugăm să nu folosiți site-ul.

Pentru serviciile de consultanță contractate, regulile complete sunt cele din contractul semnat. Dacă un punct din contract diferă de acești termeni, se aplică contractul.

3. Ce oferim prin site

  • informații despre EDA Group și despre programele de finanțare pentru care oferim consultanță;
  • un formular de contact;
  • o evaluare preliminară gratuită a eligibilității pentru programul Start-Up Nation;
  • contractarea online a pachetelor de consultanță prezentate pe site.

Site-ul nu primește plăți. Serviciile contractate se plătesc pe baza facturii emise de EDA DISTRICT GROUP S.R.L., în condițiile din contract.

4. Evaluarea preliminară

Evaluarea este gratuită și nu vă obligă la nimic. Rezultatul ei este calculat automat din răspunsurile dumneavoastră și din regulile publice ale programului, așa cum le cunoaștem la data completării. Are doar caracter informativ:

  • nu garantează că sunteți eligibil și nici că proiectul va primi finanțare;
  • decizia finală privind eligibilitatea, punctajul și finanțarea o ia exclusiv autoritatea care administrează programul;
  • este corectă doar dacă răspunsurile date sunt reale și complete. Răspunderea pentru informațiile declarate vă aparține.

Regulile programului, termenele și sumele pot fi modificate de autorități. Datele marcate pe site „estimativ” sunt calculele noastre pe baza sesiunilor anterioare, iar informațiile marcate „de confirmat în ghid” urmează să fie confirmate de Ghidul Solicitantului.

5. Contractarea online

Contractul de consultanță se încheie direct pe site, în următorii pași:

  • alegeți pachetul și completați datele care apar în contract;
  • citiți textul integral al contractului, afișat înainte de semnare;
  • bifați acceptarea contractului, a acestor termeni și a politicii de confidențialitate;
  • semnați pe ecran și introduceți codul de unică folosință primit prin SMS.

Contractul se consideră încheiat în momentul în care semnătura și codul SMS sunt confirmate. Semnătura dată astfel este o semnătură electronică, pe care o acceptați ca exprimare valabilă a consimțământului dumneavoastră. Contractul se încheie în limba română. Primiți o copie a contractului semnat pe e-mail și o puteți descărca după semnare; noi îl păstrăm în arhiva noastră și vi-l retrimitem la cerere.

Până la semnare puteți corecta oricând datele introduse, revenind la pasul anterior.

6. Prețuri și plată

  • prețurile afișate pe site sunt în euro și nu includ TVA;
  • comisionul de succes se plătește numai dacă proiectul este aprobat pentru finanțare, în condițiile din contract;
  • moneda facturii, cursul de schimb și termenele de plată sunt cele stabilite în contract;
  • prețurile pot fi modificate pentru contractele viitoare; prețul unui contract deja semnat nu se schimbă.

7. Dreptul de retragere

Dacă încheiați contractul ca persoană fizică, în afara activității dumneavoastră profesionale, aveți dreptul să vă retrageți din contract în 14 zile de la încheierea lui, fără să motivați decizia, conform Ordonanței de urgență a Guvernului nr. 34/2014. Este suficient să ne trimiteți o declarație clară în acest sens la contact@eda-consult.ro, înainte de expirarea termenului. Vă returnăm sumele plătite în cel mult 14 zile de la primirea declarației, prin aceeași metodă de plată, dacă nu stabilim altfel.

Dacă ne cereți în mod expres să începem lucrul înainte de expirarea celor 14 zile și vă retrageți ulterior, plătiți doar contravaloarea serviciilor prestate până în momentul retragerii, proporțional cu prețul pachetului. Dacă serviciul a fost prestat integral în cele 14 zile, la cererea dumneavoastră expresă și după ce ați confirmat că știți că astfel pierdeți dreptul de retragere, acest drept nu mai poate fi exercitat.

Dreptul de retragere nu se aplică firmelor și persoanelor care contractează în scop profesional.

8. Ce ne obligăm să facem

Lucrăm cu diligența unui consultant profesionist, respectăm termenele programului pe care le cunoaștem și păstrăm confidențialitatea informațiilor primite. Ne obligăm la mijloace, nu la rezultat: aprobarea proiectului depinde de autoritatea care administrează programul, de fondurile disponibile și de punctajul celorlalți solicitanți, deci nu o putem garanta.

9. Ce vă obligați să faceți

  • să ne dați informații și documente reale, complete și la timp;
  • să folosiți datele dumneavoastră, nu ale altei persoane;
  • să respectați condițiile de eligibilitate și angajamentele asumate prin program;
  • să ne anunțați orice schimbare care poate influența proiectul.

Nu răspundem pentru respingerea proiectului sau pentru sancțiunile aplicate de autorități din cauza unor informații false, incomplete sau transmise cu întârziere de dumneavoastră.

10. Utilizarea acceptabilă a site-ului

Nu aveți voie să folosiți site-ul pentru:

  • a transmite informații false, conținut ilegal, abuziv sau înșelător;
  • a completa formulare în numele altei persoane fără acordul ei;
  • a trimite cereri automate sau a ocoli verificarea anti-spam;
  • a încerca să accesați fără drept sistemele, conturile sau datele noastre ori ale altor utilizatori;
  • a afecta funcționarea, securitatea sau disponibilitatea site-ului.

Putem bloca accesul și putem șterge cererile care încalcă aceste reguli, fără o notificare prealabilă.

11. Proprietate intelectuală

Textele, grafica, logo-urile, mărcile, elementele de design și codul site-ului aparțin EDA Group sau partenerilor noștri și sunt protejate de legea privind dreptul de autor și de legislația proprietății industriale. Le puteți vizualiza și tipări pentru uz personal. Orice altă reproducere, distribuire sau folosire în scop comercial cere acordul nostru scris. Denumirile programelor de finanțare aparțin autorităților care le administrează.

12. Limitarea răspunderii

Informațiile de pe site au caracter general și informativ și nu înlocuiesc consultanța personalizată. Le actualizăm periodic, dar nu garantăm că sunt complete sau la zi în orice moment, mai ales când autoritățile schimbă regulile programelor.

În limitele permise de lege, nu răspundem pentru pierderi indirecte (de exemplu profit nerealizat sau oportunități pierdute) și nici pentru întreruperi ale site-ului cauzate de terți. Această limitare nu se aplică prejudiciilor cauzate cu intenție sau din culpă gravă și nu restrânge drepturile pe care legea vi le acordă ca și consumator.

13. Forța majoră

Nu răspundem pentru neîndeplinirea obligațiilor din cauze pe care nu le putem controla sau prevedea, cum ar fi modificarea sau suspendarea programului de către autorități, căderea platformelor publice de înscriere ori evenimente de forță majoră în sensul Codului civil.

14. Linkuri către alte site-uri

Site-ul conține linkuri către alte site-uri și servicii, cum ar fi WhatsApp, Google Maps, rețelele sociale sau site-urile autorităților. Nu le controlăm și nu răspundem pentru conținutul lor sau pentru modul în care prelucrează datele.

15. Date personale

Modul în care colectăm și prelucrăm datele personale este descris în Politica de confidențialitate, care face parte din acești termeni.

16. Reclamații și soluționarea litigiilor

Dacă sunteți nemulțumit, scrieți-ne la contact@eda-consult.ro. Vă răspundem în cel mult 30 de zile și încercăm să rezolvăm situația pe cale amiabilă.

Ca și consumator, vă puteți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) sau unei entități de soluționare alternativă a litigiilor (SAL).

Dacă litigiul nu se rezolvă pe cale amiabilă, este de competența instanțelor române. Consumatorii se pot adresa și instanței de la domiciliul lor.

17. Modificarea termenilor

Putem modifica acești termeni, de exemplu când se schimbă serviciile sau legislația. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări de mai sus. Contractele deja semnate rămân supuse termenilor acceptați la semnare.

18. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Dacă o prevedere este declarată nevalabilă, celelalte rămân în vigoare.